2022TOP五強物業設施設備房管理制度及操作規程

一、高壓配電房

高壓配電房管理制度

一、高壓配電房是項目供電重要部位，未經項目經理或機電工程師許可，除機電維修管理人員外，其它任何人不得擅入。

二、操作維護責任人必須是持《高壓進網證》、《特種作業操作證》的合格人員。

三、凡進入高壓室作業（包括清潔性工作）必須由二人以上進行，嚴格執行操作監護制度，遵守操作規程。做清潔衛生工作時必須保持規定的安全距離。

四、室內嚴禁存放與操作無關的一切雜物，保持室內清潔衛生，設備狀況良好。

高壓配電房房管理規定

一、必須由項目經理批準的、或持有高壓操作許可證的人員方可進入高壓配電房室。

二、保持室內清潔，設備干凈無塵，不得堆放雜物。

三、嚴禁在室內吸煙。

四、操作配電房前，應仔細閱讀配電房說明書及注意事項。

五、斷電后，必須進行接地保護。

六、合閘前，必須斷開接地保護。

高壓開關柜操作規程

一、操作人員必須持有市級以上供電局頒發的高壓操作進網證，必須熟悉一次系統結線及開關柜操作原理，操作時必須穿戴好絕緣手套、絕緣鞋。

二、操作人員必須嚴格遵守《操作票制度》，操作時至少有二人以上在場，一人操作一人監護。

三、操作時先打開接地開關操作孔鎖、真空開關操作孔鎖、檢查三相電源指示燈。

四、對于接地開關，其指示牌為|時表示接通，為表示分斷；對于真空開關，其指示牌為|時表示接通道，為表示分斷。

五、分閘操作：先按動跳閘機構鈕，開關指示牌呈向，再用操作柄操作接地開關，使指示牌呈|向。后鎖上操作孔鎖，分閘完畢。

六、合閘操作：先用操作柄操作接地開關，指示牌呈向，再用操作柄操作真空開關，操作柄插入操作孔后使操作機構向下運動，指示牌呈|向，三相電源指示燈亮，再使操作機構向上運動進行鎖定，最后鎖上操作孔鎖，合閘完畢。

七、嚴禁操作進線柜接地開關及出線聯網開關。

二、低壓配電房

低壓配電房操作規程

一、合閘送電操作規程：

1、非機電組人員不得進行合閘操作作業。

2、合閘前，應斷開各分路全部空氣開關。

3、確定整個線路無人進行操作，無短路現象。

4、對各電源開關進行合、斷一次試送電合閘后檢查各表指示，并觀察五分鐘。

二、停電操作規程：

1、斷開各分回路的空氣開關，拉下各回路刀閘開關。

2、斷開低壓配電柜總開關。

3、掛好有人操作嚴禁合閘的警示標牌。

三、停（送）電操作程序：

（1）停電程序：斷開低壓側各分路負荷開關和閘刀——斷開低壓側總空氣開關——斷開低壓側總刀開關。

（2）送電程序：與停電順序相反。合上低壓側總刀開關——合上低壓側總空氣開關——合上各分路刀開關及負荷開關。

四、市電—發電轉換操作程序：

（1）有自動投入功能的市電—發電供電系統。

市電停電數秒鐘后，啟動并建立電壓，電氣聯鎖裝置動作，線路自動轉入發電供電。此時，電工對中央空調、分體空調等設備，以及需人工轉換的部分線路進行手動轉換。

市電恢復后，對于上述設備、線路再行轉換及重新啟動。轉換操作應參照停送電操作順序進行。

（2）無自動投入功能市電—發電供電系統。

市電停電時，手動啟動發電機，待電壓穩定后，逐級依次進行轉換。市電恢復后，則依照與之相反的順序進行轉換電操作。轉換操作應參照停送電操作順序進行。

五、維護作業：

1、嚴禁帶電操作。特殊情況必須帶電作業時，應有可靠的防護措施，并按照安全進行作業，現場有專人監護，以防觸電。

2、每天巡視設備運行情況，如實填寫運行記錄表，發現問題及時檢修。

3、定期對設備進行維護保養，保持配電房整潔，防止塵物污染及小動物進入造成短路。除必要的配套工具外，配電房不得存放易燃易爆及其他物品。

配電房管理制度

一、嚴格執行《電工安全操作規程》，嚴禁非工作人員入內。

二、值班人員必須熟悉電氣設備運行情況，保持配電房的情節衛生。

高壓配電房管理制度

一、高壓配電房是項目供電重要部位，未經項目經理或機電工程師許可，除機電維修管理人員外，其它任何人不得擅入。

二、操作維護責任人必須是持《高壓進網證》、《特種作業操作證》的合格人員。

三、凡進入高壓室作業（包括清潔性工作）必須由二人以上進行，嚴格執行操作監護制度，遵守操作規程。做清潔衛生工作時必須保持規定的安全距離。

四、室內嚴禁存放與操作無關的一切雜物，保持室內清潔衛生，設備狀況良好。

高壓配電房房管理規定

一、必須由項目經理批準的、或持有高壓操作許可證的人員方可進入高壓配電房室。

二、保持室內清潔，設備干凈無塵，不得堆放雜物。

三、嚴禁在室內吸煙。

四、操作配電房前，應仔細閱讀配電房說明書及注意事項。

五、斷電后，必須進行接地保護。

六、合閘前，必須斷開接地保護。

高壓開關柜操作規程

一、操作人員必須持有市級以上供電局頒發的高壓操作進網證，必須熟悉一次系統結線及開關柜操作原理，操作時必須穿戴好絕緣手套、絕緣鞋。

二、操作人員必須嚴格遵守《操作票制度》，操作時至少有二人以上在場，一人操作一人監護。

三、操作時先打開接地開關操作孔鎖、真空開關操作孔鎖、檢查三相電源指示燈。

四、對于接地開關，其指示牌為|時表示接通，為表示分斷；對于真空開關，其指示牌為|時表示接通道，為表示分斷。

五、分閘操作：先按動跳閘機構鈕，開關指示牌呈向，再用操作柄操作接地開關，使指示牌呈|向。后鎖上操作孔鎖，分閘完畢。

六、合閘操作：先用操作柄操作接地開關，指示牌呈向，再用操作柄操作真空開關，操作柄插入操作孔后使操作機構向下運動，指示牌呈|向，三相電源指示燈亮，再使操作機構向上運動進行鎖定，最后鎖上操作孔鎖，合閘完畢。

七、嚴禁操作進線柜接地開關及出線聯網開關。

二、低壓配電房

低壓配電房操作規程

一、合閘送電操作規程：

1、非機電組人員不得進行合閘操作作業。

2、合閘前，應斷開各分路全部空氣開關。

3、確定整個線路無人進行操作，無短路現象。

4、對各電源開關進行合、斷一次試送電合閘后檢查各表指示，并觀察五分鐘。

二、停電操作規程：

1、斷開各分回路的空氣開關，拉下各回路刀閘開關。

2、斷開低壓配電柜總開關。

3、掛好有人操作嚴禁合閘的警示標牌。

三、停（送）電操作程序：

（1）停電程序：斷開低壓側各分路負荷開關和閘刀——斷開低壓側總空氣開關——斷開低壓側總刀開關。

（2）送電程序：與停電順序相反。合上低壓側總刀開關——合上低壓側總空氣開關——合上各分路刀開關及負荷開關。

四、市電—發電轉換操作程序：

（1）有自動投入功能的市電—發電供電系統。

市電停電數秒鐘后，啟動并建立電壓，電氣聯鎖裝置動作，線路自動轉入發電供電。此時，電工對中央空調、分體空調等設備，以及需人工轉換的部分線路進行手動轉換。

市電恢復后，對于上述設備、線路再行轉換及重新啟動。轉換操作應參照停送電操作順序進行。

（2）無自動投入功能市電—發電供電系統。

市電停電時，手動啟動發電機，待電壓穩定后，逐級依次進行轉換。市電恢復后，則依照與之相反的順序進行轉換電操作。轉換操作應參照停送電操作順序進行。

五、維護作業：

1、嚴禁帶電操作。特殊情況必須帶電作業時，應有可靠的防護措施，并按照安全進行作業，現場有專人監護，以防觸電。

2、每天巡視設備運行情況，如實填寫運行記錄表，發現問題及時檢修。

3、定期對設備進行維護保養，保持配電房整潔，防止塵物污染及小動物進入造成短路。除必要的配套工具外，配電房不得存放易燃易爆及其他物品。

配電房管理制度

一、嚴格執行《電工安全操作規程》，嚴禁非工作人員入內。

二、值班人員必須熟悉電氣設備運行情況，保持配電房的情節衛生。

三、保持良好的室內照明和通風，室內應急燈狀況良好，墻上配掛溫度計，室溫控制在35°C以下。

四、室內放置有效干粉滅火器和二氧化碳滅火器，設備上各標識牌清晰、醒目，操作工具、標識牌、警示牌絕緣保護器材齊全。

五、實行24小時巡查制度，每班值班員必須認真填寫《電力運行記錄表》，發現異常問題及時處理和報告，并把監控情況如實填寫在《值班記錄表》上。

六、巡查內容包括室內（變壓器室）有無異聲、異味（溫控器），屏上指示燈是否正常，電纜溝內是否積水，雷雨天室內是否滲水等，發現異常及時報告，并做好值班記錄。

七、配電房內嚴禁亂拉亂接線路，如確有需要和線路改變（年大檢修時），必須書面報告公司。

八、嚴禁違章操作，操作及檢修時，必須按規定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、手套、標識牌。

九、在帶電設備周圍嚴禁使用鋼卷尺、皮卷尺和線尺（夾有金屬絲者）進行測量工作。

十、在電容器繞上或進入工作時，應將電容器逐個多次放電并接觸后方可進行。

配電安全操作規程

配電值班人員須經上崗培訓，并取得上崗合格證，同時熟悉所轄供配電系統，高低壓開關操作方法及母聯運作流程后，方可執行本規程，本規程中低壓指400V工作側，變壓器高壓側10KV。

一、操作準備工作

1、穿戴好絕緣保護用品，并準備好工具和警示牌。

2、操作人員和監護人員應同時在場。

二、低壓合閘程序

1、確定受電變壓器相對

2、確定相鄰低壓總平，觀察有無異常。

3、執行先合低壓正常后，觀察有無異常。

4、檢查三相電壓正常后，合上支路負荷屏閘。

5、若使用母聯供電，則先確定另一個低壓總屏處于斷開位，并掛牌后才實行母聯方式。

6、嚴禁變壓器并聯運行，示功率因數情況在合支路負荷屏閘后，適當投入電容器屏閘。

三、全面斷電程序

1、必須執行先斷支路負荷，然后斷低壓總屏，最后斷高壓進戶屏的原則進行斷電操作。

2、全面斷電后，應在高壓進戶側掛牌警示。

3、若是檢修，應合供電屏地刀，確保檢修人員安全。

四、區段斷電程序

1、低壓區段斷電分兩種情況：

1）若是檢修低壓部屏，應斷開高壓供電閘，并掛警示牌。

2）若是檢修支路負荷屏、母聯屏和電容器屏，應斷開該路低壓總屏并掛警示牌；另外，電容器屏切斷后，須經十分鐘后再投入。

2、變壓器區段檢修應斷開相應的高壓供電屏閘，且聯通該屏地刀，以確保安全。

3、支路屏以后的檢修區段停電，只須停該支路屏，并掛警示牌。

五、掛警示牌程序

1、低壓區段嚴禁送電位置必須掛嚴禁送電警示牌。

2、實行誰掛牌誰取牌的安全操作程序。

六、安全巡視檢查程序

1、巡視檢查，主要采用耳聽、眼看、鼻嗅等感官方式，確定各受電部位有無異常，如發現異常，應及時報告并做詳細記錄。

電工安全操作規程

一、保證安全的組織措施：

1、在電氣設備上工作，必須執行工作票制度，保證工人員的安全，避免事故發生。

2、工作票由項目負責人或工程部主管根據系統情況和操作內容進行簽發。

3、工作許可手續，可以通過工作票履行工作許可手續。

4、執行工作監護制度，使工作人員受到監護人的指導與監督，以及時糾正違反安全規章的行為。

二、保證安全的技術措施

1、停電：必須將全部設備或部分設備的電源完全斷開，有一個明顯的斷開點。

2、驗電：對已停電設備的進出線的各項目進行效驗，確認設備無電。

3、施工或設備檢修應設接地線：對于可能送電至停電設備的電源側均應三相短路接地。

4、懸掛指示牌：一經合閘即可送電到施工或檢修設備的開關和刀閘操作把手上懸掛禁止合閘，有人工作的標識牌。

三、安全操作規定：

1、電氣設備的操作人員，必須掌握變配電系統的分布、性能及操作方法。

2、電氣設備操作必須由二人執行，一人操作，一人監護，且對設備比較熟悉者作監護人。

3、按設備的電壓等級穿戴好絕緣勞保用品，按操作要領進行操作。

4、送電操作程序：先合上電源側隔離開關，后合上負荷側隔離開關。

5、停電操作程序：先拉開負荷側隔離開關，再拉開電源側隔離開關。

三、發電機房

發電機房管理規定

一、 發電機房附近不應該有導電塵埃、腐蝕性化學氣體、易燃易爆物品。

二、 發電機房應通風良好，環境溫度應為5℃—40℃，空氣相對濕度不得大于95％。

三、 機房內設備由專業技術人員負責管理和巡視，無關人員嚴禁入內。

四、 保持室內清潔衛生，定期保養。

五、 嚴格執行崗位責任制，執行設備的安全操作規程，不得隨意更改設備運行方式及整定值。

六、 發電機的應急柜電源切換開關平時應放在市電位置，一旦市電失電，應急開關應機械切換到發電機電源上。

七、 發電機控制開關應放在自動位置上，啟動時間放在7秒（s），當市電失電時，發電機應在7秒（s）之內正常發電送往電網。

八、 發電機的直流電瓶平時應浮充電。

九、 當發電機正常運行，要對發電機的運行參數及狀況做詳細的記錄。

十、 建立巡視記錄，每班巡查一次，特殊情況加強巡視。

十一、 嚴格遵守安全防火制度。

柴油發電機安全操作規程

一、自動狀態

1、保持啟動電動機的蓄電池組達到啟動電壓。

2、保持散熱器冷卻水位正常，循環水閥常開。

3、曲軸箱油位保持在量油尺刻線±2cm的范圍內。

4、油箱油量在一半以上，燃油供油閥常開。

5、發電機控制屏的運行——停止——自動開關放在自動位置。 ;

6、機組配電屏的模式開關在自動位置。

7、散熱器風機開關打在自動位置。

8、機組收到試電失壓的訊號后啟動，確認試電失壓，切開轉換柜試電開關，合上轉換柜發電開關，啟動機房的進風和排風機。

二、 手動啟動

1、室內氣溫低于20℃時，開啟電加熱器，對機器進行預熱。

2、檢查機體及周圍有無妨礙運轉的雜物，如有應及時清走。

3、檢查曲軸箱油位、燃油箱油位、散熱器水位。如油位水位低于規定值，應補充至正常位置。

4、檢查燃油供油閥和冷卻水截止閥是否處于開通位置。

5、檢查起動電動的蓄電池組電壓是否正常。

6、檢驗配電屏的試驗按鈕，觀察各報警指示燈有否接通發亮。

7、檢查配電屏各開關是否置于分閘位置，各儀表指示是否處于零位。

8、啟動進風和排風機。

9、按動發動機的起動按鈕，使其啟動運轉。如第一次起動失敗，可按下配電屏上相應的復位按鈕，待其警報消除、機組回復正常狀態方可進行第二次啟動。啟動后，機器運轉聲音正常，冷卻水泵運轉指示燈亮及路儀表指示正常，啟動成功。

三、手動操作并聯供電

1、待并車發電機的油溫、水溫、油壓達到正常值，運轉正常。

2、等并車發電機的輸出電壓和頻率的數值與母排上的數值相一致。

3、把待并車發電機的同步器手柄打在合閘位置。

4、觀察同步指示器的指示燈及指針。

5、觀察同步指示器的指示燈，完全熄滅時或指針旋轉到零位，即可打上并電合閘開關。

6、機組進入并車運行，隨后把其同步器手柄旋回關斷位置。

7、如果同步器合閘后，同步器指針旋轉太快或反時針旋轉，則不允許并車，否則，將導致合閘失效。

8、手動并車成功后，應立即與低壓配電房聯系，落實總配電屏饋出開關可否合閘送電后再行操作。

四、運行安全管理

1、按照規定時間檢查各指示儀表，注意潤滑油的壓力，水溫是否有變化。潤滑油的壓力不得低于150kPa，冷卻水溫度不得高于95℃。

2、檢查曲軸箱油位、燃油箱油位、散熱器水位，低于正常位置應予以補充。

3、勤觀察配電屏各儀表及報警指示燈是否正常。凡紅燈亮表示有故障，綠燈為正常運行指示燈。

4、查充電器是否正常充電。

5、傾聽機器的各部分運轉聲響是否正常。

6、手模機體外殼、軸承部位外殼、油管、水管，感覺溫度是否正常。 ;

7、留意發機或電器設備是否有焦糊等異味。

8、發現有不良情況，應即時處理解決；嚴重的應停機處理。

9、凡故障停機，須把故障消除，然后按動機組上的重復手掣，機組方可再進行運作。　　10、對各運行參數，每班記錄不少于兩次。

五、停車

1、總控屏的輸出饋電開關分閘，脫開電網。

2、發電機空載運轉10分鐘后停車。

3、停止機房的風機、冷卻水泵等。

四、生活水泵房

泵房管理制度

水泵房是提供業主生活、消防用水的關鍵部位，是直接關系到業主生活和生命財產安全的重要部位。為管理好水泵房，明確職責，制定如下規定：

一、水泵房及底下水池，消防系統全部機房設備由機電人員負責監控，定期檢查保養、維修及清潔打掃，做好記錄。解決不了的問題及時書面報告領導。

二、水泵房內機電設備由機電人員負責，其他人不得操作，無關人員不得進入泵房。

三、水泵房內所有設備在正常運轉下，開關應放在自動位置，所有操作標志簡單明確，主接觸器開關每半個月檢查一次。

四、消防泵按定期保養規定進行檢查，每月進行一次自動、手動操作檢查，每年進行一次全面檢查。

五、水泵球閥定期檢查保養，泵房每周打掃一次，水泵管道每月檢查擦洗一次。

六、水泵控制回路每月進行一次緊固，檢查是否可靠，檢查備用水泵能否在主機出現故障的情況下，自動運行。

七、注意電機運行時的電流、升溫情況，聲音是否正常，機械是否滑動靈活，定期進行對軸加油，使水泵達到100%良好狀態。

八、污水池衛生常清掃，水泵、管道常保養。

九、地下水池、中位水箱、高位水箱的液位閥每周檢查一次，確保處于良好狀態。

二次供水管理制度

一、二次供水管理要求：

（一）設施設備維護部主管每月5日之前檢查小區內每個水池（箱），將將檢查情況記錄在自己的工作日志上。

（二）二次供水管理由一名設施設備維護人員專職負責。該設施設備維護人員必須持有衛生防疫站認可的《健康證》。

（三）每個水池（箱）應結構完好、無滲漏，檢視窗應加蓋上鎖，水池（箱）周圍及頂蓋應清潔干凈。

（四）水池（箱）應每隔4個月清洗、消毒一次，清洗員必須持有經衛生防疫站認可的《健康證》。

（五）清洗消毒水池（箱）時應提前兩天通知客戶服務中心，由客戶服務中心通知有關用水部門和用戶做好儲水準備。

二、水池（箱）清洗消毒安全注意事項

(一)在水池（箱）內作業時，光源需采用36V以下安全電壓，最好用手電筒或應急燈。

(二)抽污水的潛水泵應裝漏電開關，漏電開關應提前試驗并確認開關可靠。

(三)水池（箱）消毒人員需戴防護眼鏡和口罩，如果在水池（箱）內感到頭暈、氣喘，則應馬上離開水池（箱）到外面呼吸新鮮空氣。

(四)上下水池（箱）時應把緊扶手、踩穩不銹鋼梯，嚴防跌落。三、水池（箱）清洗消毒前的準備工作

(一)1：100滅菌凈水溶液或市衛生防疫站配制的消毒液。

(二)潛水泵、應急照明燈或手電筒。

(三)掃把、尼龍刷、尼龍繩、膠桶、眼鏡、口罩、膠手套。四、水池（箱）清洗消毒程序

(一)排放水排放水應提前關閉水池（箱）進水閥，讓水池（箱）水位用到接近消防用水水位，以免浪費；為確保用戶正常用水，排放干水池（箱）的時間應控制在1.5小時以內。

(二)清洗消毒

清洗：鏟出水池（箱）內泥沙及各種沉淀物；用掃把或尼龍刷從水池（箱）頂部、四周墻壁、底部依次反復刷洗；如果仍未洗干凈應再進行刷洗直至干凈為止。

消毒：用掃把或尼龍刷蘸取1：100滅菌凈水溶液（或防疫站配制的消毒水溶液，依次反復刷洗消毒；之后將水池（箱）蓋好封閉半小時；用清水沖洗一遍整個水池（箱），排出消毒水溶液；重復用清水沖洗一遍并排出消毒水溶液；

注水：清洗消毒工作全部結束后，清理收拾好所有工具。打開閘閥向水池（箱）內注水，達到調定的水位后加蓋上鎖。

五、取樣送檢

(一)用干凈的礦泉水瓶從水池（箱）中部提取500ml水并在瓶子中部貼上標簽，標簽上應寫明送檢單位及送樣日期。

(二)水樣當天由設施設備維護部主管安排人員送至市衛生防疫站進行檢測。

(三)如果檢測不合格，則應重新清洗和消毒水池（箱）直至合格為止。六、記錄存檔水池（箱）清洗消毒工作全部結束后，應完整、規范、清晰地把情史記錄在《水池（箱）清洗消毒記錄表》內，并于每次小區全部水池（箱）清洗消毒工作結束后三天內把記錄整理成冊交設施設備維護部存檔，保存期為兩年。

水污染事件防范措施及報告制度

根據《中華人民共和國傳病防治法》和《生活飲用水衛生監督管理辦法》，為了預防和控制突發性生活飲用水事故發生及水污染引起的傳染病傳播流行，規范小區內生活飲用水集中式供水突發事件的處理工作，保護小區業主的生命安全和健康，維護小區的穩定和發展，結合小區實際，特制定本制度。

一、成立小區水污染防范措施應急小組，組長為小區項目經理，成員為小區工作人員。

二、應急小組負責在發生事故時，及時向所在地政府、省衛生監督主管部門報告，調配和組織相關人員和物資進行緊急事故搶救，同時向物業公司上級部門報告。

三、二次供水管理人員嚴格履行工作職責，一經發現異常現象，第一時間向小區項目經理及相關部門人員報告（5分鐘內）。

四、小區項目經理確認發生事故，立即向省衛生監督部門及公司上級相關部門報告（10分鐘內），并現場組織處理工作。

五、應急小組負責現場處理全面工作及協調工作，包括現場調查與控制，現場設施及污染處理，樣品采集，清洗消毒，水源保護等工作，快速消除污染，減少危害，啟動安全水源。

給排水系統維養職責

一、定期檢查生活泵、氣壓罐、排污泵、水池、水箱管道、閥門、公共衛生間、管道進內的上下管道，閥門、集水坑、室內外排水溝渠（井）。

二、生活泵、污水泵、管道、閥門定期進行維修保養，要求設備運行正常，壓力符合要求，儀表指示準確。無跑、冒、滴、漏現象。備用泵、污水泵、消防泵一般半個月要啟動一次，如發現問題要及時處理。

三、集水坑、污水坑、室內外排水溝渠（井）定期疏通、清掏，排水暢通無堵塞；化糞池每年清掏一次。

四、生活水箱（池）入口封閉，加蓋加鎖，溢水管、赤水管道氣口要加金屬網，室外的通氣口要有防護設施。

五、雨、污水分離，不得混排，污水排放要達標。

六、二次供水的貯水（箱）不得同其他用途的貯水設施混用。

七、每半年應對二次供水水池（箱）進行全面清洗、消毒，水質經由資質的疾病預防控制機構檢測并達標。

八、制定臨時停水、保管及水污染等應急處理預案，計劃停水要提前通知業主。

五、消防水泵房

消防泵房管理制度

消防泵房是小區消防用水的關鍵部位，消防泵房能否正常工作是直接影響到住戶人身財產安全。為及時向住戶提供合格小區消防用水，管理好消防水泵房，特制定如下制度：

一、消防泵房、地下水池、屋面水箱、消防水系統、設備等，由工程部負責使用管理，并指定專人負責（以下稱水管員）。作好日常運行的巡查、點檢、抄表及狀態監控，并做記錄。

二、消防泵房內機電設備由工程部班值班人員負責操作，無關人員不得進入水泵房。

三、消防泵、穩壓泵、污水泵在正常運轉下，選擇開關應放在自動位置，所有操作標志簡單明確。

四、消防水泵每周至少輪換使用一次，接觸器主開關每月檢查一次。

五、消防泵每月進行一次自動、手動切換操作檢查。無條件啟動的消防水泵（有過壓危險或開噴系統），須對其進行盤車，每季度對電動機進行一次絕緣搖測。

六、消防泵房每周打掃一次，泵及管道每月檢查、清潔一次，并進行潤滑、緊固、調整。

七、嚴禁非火災情況使用市政消防水。消防演習用水須向用水主管部門辦理申請手續。

消防水泵操作流程

一、消防水泵房值班人員使用消防水泵應按規定要求及時通知運行消防中心值班人員。

二、消防水泵房的消防水泵確定為自動啟動和手動停止的運行方式。

三、消防泵房的消防水泵的自動(壓力開關控制)啟動過程：在消防泵房的配電消防水泵控制柜，把電源開關操作手柄打在ON的位置；當消防水管網的壓力低于7.5kg/c㎡時，消防泵房的消防泵會自動啟動供水；低于5.5kg/c㎡時，消防泵房的另一臺消防水泵啟動供水，這時兩臺消防泵同時工作，

四、消防水泵房消防水泵的停止操作步驟：在消防控制中心的消防主控盤的自動/手動選擇開關上選擇手動后，按下消防泵房的消防水泵的停止按鈕，停止消防泵房的消防水泵工作，或在在現場電動消防泵控制盤上按下停止按鈕，停止消防泵房的消防水泵工作。

五、水泵房消防水泵手動控制操作步驟：在消防中心的消防主控盤的自動/手動選擇開關上選擇手動；在消防泵房的消防水泵控制箱上，把電源開關操作手柄打在ON的位置；在消防中心的消防主控盤按下消防電動消防泵啟動按鈕，啟動消防泵房的消防水泵；在消防中心的消防主控盤按下消防消防水泵停止按鈕，停止消防泵房的消防水泵。

六、消防泵房的消防水泵控制箱就地操作步驟：在消防泵房的消防水泵控制箱，把電源開關操作手柄打在ON的位置；在消防泵房的消防水泵控制箱上按下啟動按鈕，啟動消防泵房的消防水泵；在消防泵房的消防水泵控制箱上按下停止按鈕，停止消防泵房的消防水泵。

六、消防控制室

消防監控中心交接班制度

一、接班人員必須提前十五分鐘到達本崗位，做好交接準備。

二、上崗前必須按規定著裝，檢查儀容儀表，精神面貌良好。

三、檢查崗位的設備運行是否良好和交接巡視檢查、執機注意事項。

四、 當班人員必須記錄本上填寫好設備運行、巡檢等情況，并要求字跡清楚，記錄齊全。

五、將消防應急工具，相關資料如數按規定擺放整齊。

六、 做好中控室衛生清理工作，保證機器、地面、墻面潔凈。

七、接班人員未到，在崗人員不得離崗，應及時向有關領導匯報，請示處理辦法。

八、交接班各項內容經確認后必須在交接班本上簽名和時間，以示確認和負責。

九、如遇到突發事件等特殊情況，接班者協助交班者對事件進行處理，待事件處理告一段落，經交上級領導批準，再進行交接班。

十、接班人酒醉、情緒不穩、意識不清、不得交接班，應上報請示處理辦法

十一、交班者要按本制度進行交班，如未按規定辦，接班者可以提出意見，要求交班人員立即補辦，否則可以不接班，并向有關領導報告。

消防監控中心工作制度

一、嚴格遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度。了解和掌握消防報警控制設備設施各項性能指標及操作方法，熟悉相關專業理論知識和安全操作規程，持證上崗；

二、堅守崗位，時刻保持高度警惕。監視火災報警控制和監控設備設施，嚴格按程序操作，認真處理當班發生的事件，并如實記錄；

三、經常性對消防控制室設備及通訊器材等進行檢查，定期做好各系統功能試驗、維護等工作，確保消防設施運行狀況良好；

四、保持室內清潔衛生，設施設備無污漬、無塵土，室內物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；妥善保管和使用控制室內相關設備設施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領用借用登記；

五、當火警發生時，正確及時地操作使用消防報警控制設備設施，并按規定的報警程序及時的通知有關部門及負責人；火災確認后，按要求正確的啟動和關停有關消防設備設施，配合組織滅火工作；

六、發現設備設施故障時，及時通知值班領導和工程技術人員進行修理維護，不得擅自拆卸、挪用和停用設備設施。主動配合相關人員進行設備設施檢修和維護并如實登記；

七、充分發揮監控系統優勢，密切關注項目內各種情況，注意發現可疑人或可疑物。發現異常情況應及時報告值班領導，按照操作程序果斷采取應對措施，不得麻痹大意、延誤戰機；

八、做好中控室的保密工作。無關人員禁止進入消防控制室內，因工作需要進入監控室的，需經項目主管同意后方可進入，當班值班員應做好記錄；

九、認真填寫當值期間相關設施設備運行記錄，發生的情況和處理結果。當班未處理完畢的應交代接班人員繼續跟進，并做好物品交接工作；

十、完成領導交給的其它工作任務。

消防監控中心值班員制度

一、值機員必須堅守崗位，不得擅離職守。按規定準時接崗、巡視，認真執行崗位職責，除樓層巡視和處警以外，值班機員不得做與本職工作無關的事情；

二、值機員不得不得無故缺勤和私自換班，因特殊情況急需換班時，值機員必須提前三天向消防領班申請并填寫換班申請表，上報部門領導同意后方可調班。換班過程中若發生重大責任事故，當班者要負主要責任；

三、積極配合秩序維護員做好日常工作，發生緊急情況時，若值機員無法處理或超出職權范圍時應及時按程序上報公司領導，值機員不得擅自做主；

四、建立完善的工作記錄制度，值機員應將本人姓名、日期、班次、消防監控系統運行情況、值班情況及需跟進事項詳細記錄在案，并認真做好交接；

五、無關人員不得擅自進入中控室，如有公司領導批準的，中控人員應嚴格執行來客登記制度；

六、值班員應主動承擔中控室的衛生保潔工作，將工具用品擺放整齊，每日對地板、地面、室內設備設施、器材、桌椅和門窗玻璃進行清潔，室內設備不可有積塵土和污漬；

八、注意儀容儀表，保持良好的精神狀態，按規定著裝和攜帶執勤用品。

九、認真填寫當值期間相關設施設備運行記錄，發生的情況和處理結果。當班未處理完畢的應交代接班人員繼續跟進，并做好物品交接工作。

背景音樂系統操作規程

一、開機前

1、檢查電源線路是否連接，電源指示燈是否正常。

2、檢查各機接口有無損壞。

二、開機

1、先開電源總控制柜，再開功率放大器。

2、選擇CD機、卡座、收音機之一進行音頻播放。

3、檢查信號指示燈是否正常。

三、音量的選擇

1、嚴格控制音量，不得超過功放的有效功率。

四、功放區域的選擇

1、按照要求選擇功放所控制的區域。

2、功放的編號應與區域選擇控制編號相對應。

3、檢查區域內的音響聲音、音量是否正常。

消防設施、器材管理制度

一、消防器材是指滅火器、干沙箱、防毒面具等器材。消防設施是指建筑物內的火災自動報警系統、自動噴水滅火系統、水幕系統、防火門、防火卷簾、室內消火栓、室外消火栓、高位水箱、水泵接合器、警鈴等固定設施。消防安全標志是指與消防有關的文字、圖案等。

二、消防器材和消防設施時撲救各類火災的先決條件和戰斗武器，要求全體員工都要愛護消防器材、消防設施和安全標志。

三、非火災情況下，任何部門和個人都不準使用、試用和玩耍消防器材、消防設施和安全標示。特殊情況需要使用時，需經消防管理部門許可。

四、嚴禁占用消防通道，堵塞安全出口；嚴禁圈占、堵塞消防栓、滅火器等消防器材和消防設施，保證通道出口通暢，消防器材處于隨時可用狀態。

五、嚴禁擅自挪用、拆除、停用消防設施器材，對破壞消防設施、器材和標示的行為予以嚴肅處理，造成嚴重后果的送公安部門處理，并號召全體員工檢舉破壞消防器材、設施和標示的行為。

六、按有關規范配備消防器材和消防設施。

七、由專職人員對消防器材和消防設施的使用情況進行日常巡檢，按照消防器材和消防設施的性能要求，每日、每月或每年進行一次檢查，對達不到標準的消防器材和消防設施及時更換或維修。

七、風機房

風機房管理制度

一、風機房內照明應保持完好，路線整齊，無臨時接線。

二、機房內應保持環境清潔，通風良好，不得堆放雜物。

三、風機房內任何設備未經允許不得移動位置。

四、風機房內應有滅火器，放置于易取處，嚴禁在機房內吸煙。。

五、每月同消防檢查一起，試運行一次。

六、機房鑰匙由專人管理，無關人員不得進入機房，如需參觀要有工作人員陪同下才可進入風機房。

七、平時應注意風機濾網是否有堵塞，如有此情況應立刻清洗風機濾網。

八、應定時檢測控制線路。

風機操作規定

一、開機：

1、當發生火警或地下車庫過于潮濕或空氣過于污濁時將開啟給風機。

2、風機可在機房配電柜開啟，也可在消防控制中心開啟。

3、開啟前應先檢查配電柜內各元件是否完好，有無隱患（消防中心開啟出外）。

4、開啟后觀察各表指示是否正常。

5、非火警及其他緊急情況時，嚴禁在消防控制中心開啟。

6、非火警時，請用正常狀態，高速狀態為消防專用。

二、關機：

1、風機同樣可以在消防控制中心和風機房配電柜關機。

2、出現異常時，請立即關機。

3、關機后，應檢查各元件是否完好。

4、關機后，應將其置于自動狀態。

三、維修：

1、維修時，應將空氣開關斷開。

2、用測電工具確定無電操作。

3、消除一切可能影響風機運行的因素。

送、排風機保養制度

正確、及時的保養風機是風機正常可靠運行的保障，是延長設備使用壽命的重要保證。給排風機的保養分日常保養和年度保養。

一、每月清潔設備衛生一次（包括控制柜）。

二、定期檢查風管有無破損。

三、電機運行出現異常時應及時查明原因，清除隱患。

四、每年檢查一次電機的絕緣電阻。（規定值不得小于：0.5MΩ)

五、定期緊固接線點，檢查接觸器動作是否靈活可靠。

六、定期緊固固定螺絲。

八、電梯機房

電梯機房管理制度

一、每周對機房進行一次全面清潔，保證機房和設備表面無明顯灰塵、機房及通道內不得住人、堆放雜物。

二、保證機房通風良好，機房內懸掛溫度計，機房溫度不得超過41度。

三、機房內照明良好，應急照明配備齊備，充電良好。

四、機房門窗就完好并上鎖，未經項目經理、部門主管同意禁止任何人入內。

五、按規定定時對機房內設施進行維修保養。

六、每天對機房巡視，發現有達不到要求的馬上處理。

電梯困人緊急救援程序

當遇到電梯困人故障時，首先應安慰轎廂內乘客，按以下步驟先行救援被困乘客同時并通知電梯維護保養單位來現場檢查處理：

首先確定轎箱停靠位置，根據電梯所處位置作出相應的處理：

一、轎箱停于接近電梯口的位置：

1、關閉機房電源開關；

2、用專用外門鑰匙開啟外門；

3、用人力開啟轎廂門（要慢、用力不要過大）；

4、協助乘客離開轎廂；

5、重新將外門關好（人在廳門處不能用手扳開為止）。

二、轎廂停于遠離電梯口的位置時：

2、進入機房，關閉該故障電梯的電源，用松閘扳手盤車，將電梯放至最近的電梯口。

3、然后按第一種情況處理。如果有其它比較復雜情況，應及時報電梯維修保養單位處理。

電梯維修保養標準

一、機房：

1.機房通風良好，溫度在5―40度之間，相對濕度不大于85%，保證沒有雨水侵入；

2.機房的干粉滅火器應保持正常壓力；

3.機房的緊急救援操作規程、注意事項齊全，并掛在明顯處；

4.轎箱平層標志明顯可見；

5.機房門鎖良好，告示牌清晰掛于顯眼處；

6.機房電源、插座良好；

7.無關人員禁止進入機房，保持清潔；

8.曳引輪對鉛垂線的偏差小于2.0mm；

9.限速器調節部位應有鉛封，非勞動局專業人員禁止調整；

10.限速器、安全開關靈活可靠；

11.限速器－安全鉗－安全開關連動可靠；

12.曳引輪標出的運行方向清楚；

13.各軸承靈活，運行時無異常聲音，溫度不高于80度；

14.導體各相間和相地之間的絕緣良好，電氣設備外殼接地良好；

15.供電電壓波動在上下7%范圍內，頻率波動上下2%范圍內；

16.動裝置制動良好，轎箱以額定速度空載上行至行程上部范圍內斷電時，應能完全停止。

二、井道與轎箱

1、底坑（保養參照GB7024.1-86）

九、其他

維修工具管理制度

1. 目的

規范維修部工具管理，確保維修工具的完整及維修工作的開展。

2、適用范圍

適用于維修部的工具管理。

3、職責

3.1工程維修主管負責工具的申購、發放控制、使用的監督檢查。

3.2 負責確定個人和公共工具的使用的監督檢查。

3.3 維修員負責個人工具的保管，合理使用。

4、管理規定

3.1 各維修員根據工作需要，可以配備個人常用工具及小組公用工具，個人工具由本人負責保管，公用工具由主管或指定專人負責保管。

3.2 所有工具都要進行建賬管理，做到帳物相符，每人必須在各自的《工具領用登記表》上簽字。

3.3 所有的工具必須正確使用，特別是電動工具必須正確、合理地使用，發現問題必須立即停止使用。要嚴格遵守安全操作規程，不準違章使用。

3.4 所有工具堅持交舊領新的原則，在領用新工具時必須交回舊的工具，交回的工具統一由庫房處理，不準外流。

3.5專業工具未經培訓不得隨意使用。

3.6 較大型的專業工具應隨用隨借，當日歸還。

3.7 新增加的工具必須經維修主管批準后，方可購買。新工具在領用時也必須進行登記、建帳簽字。

3.8 所有工具實行丟失賠償的原則。

3.9 建立工具管理檔案，實行工具報損制度；

3.10對部分易損工具采取交舊領新的方式進行；

3.11對部分常用而又不容易損壞的工具應采取定期更換的制度；

3.12對部分大型工具應建立嚴格的報損制度，按照報損（損壞原因）、申購、采購（應有相關工程人員陪同并提出相關數據）、領取的程序進行；

3.13對工具實行個人負責制，誰掉誰負責賠償的制度；

3.14對于公共工具及大件工具應由班長負責進行統一管理，并進行缺陷記錄；

3.15對在工作中損壞的工具應填寫報損單后（同時將損壞的工具交回庫房）方可領取；

3.16對于損壞的工具應定期進行統一銷毀（應有相關負責人簽字）；

3.17對于損壞的工具應由專人保管，并建立專用工具檔案，不得輕易損壞、更換，一旦損壞應填寫損壞原因，如屬人為損壞則需進行適當賠償，如屬自然損壞（需有相關部門負責人出具損壞憑據）則按照報損程序辦理。

4. 記錄

倒閘操作制度

1、倒閘操作必須根據強電工程師或值班負責人命令，受令人復誦無誤后執行。發布命令應準確、清晰，使用正規操作術語和設備雙重名稱，即設備名稱和編號。發令全過程和聽令報告時都要做好記錄。

2、停電拉閘操作必須按照開關

負荷側刀閘

母線側刀閘順序依次操作，送電合閘的順序與此相反。如變壓器需要停電時，應先停低壓、后停高壓；送電時先送高壓，后送低壓。嚴防帶負荷拉合隔離開關（刀閘）。為防止誤操作，高壓電氣設備都應加裝防止誤操作的閉鎖裝置。

3、倒閘操作人填寫操作票，每張操作票只能填寫一個操作任務，下列項目應填入操作票內：

①應拉合的開關和刀閘。

②檢查開關和刀閘的位置。

③檢查接地線是否拆除。

④檢查負荷分配。

⑤裝拆接地線。

⑥安裝或拆除控制回路、電壓互感器回路的保險器。

⑦切換保護回路和檢驗是否確無電壓等。

⑧操作票應用鋼筆或圓珠筆填寫，票面應清楚整潔，不得任意涂改。操作人和監護人應根據模擬圖板或接線圖核對所填寫的操作項目并分別簽名，然后經值班負責人審核簽名。

⑨操作前應核對設備名稱、編號和位置，操作中應認真執行監護復誦制。按操作順序操作，每操作完一項，做一個記號√全部操作完畢進行復查。

⑩倒閘操作應由兩執行，其中一人對設備較為熟悉者作監護。

7、操作中發生疑問時，不準擅自更改操作票，不準隨意解除閉鎖裝置，應立即向值班負責人或主管負責報告，弄清楚后再操作。

8、電氣設備停電后，即使是事故停電，在未拉開有關刀閘和做好安全措施以前，不得觸及設備或進入遮攔，以防突然來電。

9、下列名項工作可以不用操作票：

①事故處理。

②拉合開關的單一操作。

③拉開接地刀閘或拆除全電房僅有的一組接地線。但上述操作均應記入操作記錄薄內

10、操作票應先編號，按照編號順序使用。作廢的操作票應注明作廢字樣，已操作的要注明（或蓋章）已執行字樣。上述操作票保存3個月。

變壓器維護保養制度

一、確保變壓器安全運行，保證人身安全，正常供電，杜絕事故發生；

二、變壓器在運行中，值班人員要做到四勤（看、聽、聞、問），每周進行一次全面檢查，要隨時了解和掌握 運行情況，發現問題應及時解決；

三、檢查變壓器冷卻油面，油封有無漏油現象；油溫是否正常，冷卻裝置是否良好運行，硅膠是否變色。防爆膜是否完整，有無裂紋；

四、檢查、清潔絕緣套管，無破損裂紋及放電燒焦現象，外殼接地良好。一、二次母線接頭接觸良好，有無發熱現象；

五、進行停電維護，清掃瓷套管及有關附屬設備，檢查母線及端子等連接點的接觸情況，搖測絕緣電阻及接地電阻。

設施設備房值班制度

一、值班員工必須嚴格堅守工作崗位，不得私自離崗、串崗；

二、未經批準擅自脫崗者，作違反勞動紀律處理，造成損失的追究經濟責任；

三、值班員必須集中精力保持警覺，認真工作不得麻痹大意或做任何與值班無關的事；

四、值班員必須服從當值主管的安排聽從調配，執行公司的規定；

五、值班員嚴格執行巡檢制度。做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快，及時發現穩患，迅速排除故障，保證設備安全運行；

六、值班員必須掌握并正確實施應急處理方案。遇突發事件應保持冷靜，果斷處理；

七、值班員必須做好事故現場的保護工作，搜集有關數據和原始記錄，等候上級到場處理；

八、值班員必須做好當班的工作記錄，按欄目要求認真如實填寫。